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  • Actividad principal: Formación online

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POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

Según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, modificado por Ley 3/2014, de 27 de marzo), tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo máximo de 14 días naturales desde la contratación del servicio, siempre que no hayas accedido al contenido digital del curso o formación.

En caso de haber comenzado a acceder al contenido digital del curso o formación, el derecho de desistimiento quedará automáticamente invalidado según lo establecido en el artículo 103 m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, al tratarse de contenido digital que no se presta en soporte material.

Procedimiento para ejercer el derecho de desistimiento:

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás enviar un correo electrónico a info@nereayares.com indicando claramente tu decisión de desistir del contrato. Te confirmaremos por email la recepción del desistimiento. La devolución del importe abonado se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra inicial, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de tu solicitud.

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

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LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

La relación entre Nerea Yela Ares y el usuario se regirá por la normativa española vigente, y cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o usuario.

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